TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Última actualización: Septiembre de 2026

Bienvenido al sitio web de La Mesa Dulce. Al acceder, navegar, registrarte en nuestros eventos presenciales o adquirir nuestros productos digitales, aceptas cumplir y sujetarte a los presentes Términos y Condiciones, así como a las leyes y reglamentos aplicables en la Ciudad de México y los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identificación del Titular

El presente sitio web y los servicios ofrecidos bajo la marca La Mesa Dulce son operados por la persona física Jessica Berenice Gallegos Hernández, quien es la responsable legal del tratamiento comercial, fiscal y de atención.

2. Naturaleza del Servicio y Eventos Presenciales

La Mesa Dulce es una comunidad y club enfocado en la organización de reuniones presenciales para amantes y emprendedores de la repostería, así como en la comercialización de productos y recursos digitales.

  • Aforo y Registro: Los eventos presenciales cuentan con un aforo limitado de entre 10 y 25 participantes para garantizar una experiencia exclusiva. Los lugares se asignan estrictamente en el orden de recepción del comprobante de pago.

  • Tolerancia de Acceso: Se establece un tiempo máximo de tolerancia de 20 minutos posteriores a la hora fijada de inicio del evento. Transcurrido dicho lapso, el acceso podrá verse limitado para no interrumpir las dinámicas en curso.

  • Dinámica de Alimentos: Cada participante elabora y lleva porciones individuales de postres para armar una mesa colectiva.

3. Deslinde de Responsabilidad sobre Alimentos y Alergias

Para salvaguardar la seguridad de la comunidad, es obligatorio que cada participante proporcione una lista visible con la descripción de los ingredientes utilizados en las creaciones que aporte a la reunión.

  • Deslinde de responsabilidad: En virtud de que las creaciones reposteras son elaboradas de manera independiente por los propios integrantes, La Mesa Dulce y Jessica Berenice Gallegos Hernández actúan únicamente como facilitadores del espacio e interacción, por lo que no asumen responsabilidad directa por reacciones alérgicas, intolerancias alimentarias o intoxicaciones derivadas del consumo de alimentos preparados por terceros.

  • Corresponde a cada asistente revisar las fichas/etiquetas de ingredientes expuestas antes de consumir cualquier producto.

4. Derechos de Imagen y Material Audiovisual

Al inscribirse y asistir a las reuniones presenciales de La Mesa Dulce, el usuario otorga su autorización expresa y gratuita a Jessica Berenice Gallegos Hernández para capturar fotografías, audios y videos de su participación.

Dicho material podrá ser utilizado en la galería del sitio web, redes sociales, materiales publicitarios e informativos del club sin que esto genere derecho a compensación económica alguna.

5. Venta de Productos Digitales y Licencia de Uso

Los productos digitales comercializados en este sitio (tales como ebooks, recetarios, plantillas de Excel y plantillas editables en Canva) son distribuidos mediante envío al correo electrónico proporcionado por el comprador tras la validación del pago.

  • Licencia de Uso: Se concede al comprador una licencia individual, no exclusiva, intransferible y para uso exclusivamente personal o del emprendimiento propio.

  • Prohibición Explícita: Queda estrictamente prohibida la reventa, redistribución masiva, copia, modificación no autorizada o comercialización a terceros de cualquiera de nuestros archivos o herramientas digitales.

6. Precios, Métodos de Pago y Facturación

  • Moneda y Precios: Todos los precios expresados en el sitio web están en pesos mexicanos (MXN).

  • Método de Pago: Los pagos se realizan de manera oficial únicamente mediante transferencia bancaria (SPEI) a las cuentas indicadas durante el proceso de registro o compra.

  • Facturación Fiscal (CFDI): En caso de requerir factura fiscal, el cliente dispone de un plazo máximo de 15 días naturales a partir de la fecha de realización de la compra para solicitarla enviando sus datos fiscales completos a jessicab@gastrocreativo.com.

7. Política de Cancelación, Cambios y Reembolsos

A. Reuniones Presenciales

  • Cancelación por parte del asistente: Se otorgará el reembolso del 100% del costo del boleto únicamente si el participante solicita la cancelación formal por correo electrónico con al menos 7 días naturales de anticipación a la fecha fijada para el evento. Cancelaciones con menor tiempo no serán sujetas a reembolso debido a los cupos limitados y costos logísticos reservados.

  • Cancelación por parte del Club: Si el evento debe ser cancelado o reprogramado por causas de fuerza mayor o por no alcanzar el aforo mínimo requerido (10 personas), La Mesa Dulce reembolsará el 100% del dinero pagado o, a elección del usuario, reasignará su boleto para la siguiente fecha disponible.

B. Productos Digitales

  • Dado que los productos digitales son bienes intangibles de envío e integración inmediata por correo electrónico, no se aplican devoluciones ni reembolsos una vez que el archivo o enlace de descarga ha sido enviado al comprador.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de controversias derivadas de estos Términos y Condiciones, las partes se someten de manera expresa a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

9. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con los servicios, eventos o productos digitales de La Mesa Dulce, ponemos a tu disposición nuestro canal de atención: